Kitöltés végeztével „KOSÁRBA!” és vidd végig a megrendelést – természetesen nem merül fel semmiféle díj számodra.
Panaszodat az űrlap elküldése után kapott megrendelésszámon fogjuk nyilvántartani. A jegyzőkönyvet később is eléred a Profilom/Megrendelések pontban.
Legkésőbb harminc napon belül válaszolunk, elektronikus úton.
§ Jogszabályi háttér: A fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény (lásd 17/A. §).
A jegyzőkönyvet és a választ három évig kötelesek vagyunk megőrizni.
